عمده ترین خرابی های فکس پاناسونیک
در این قسمت از مرکز ارتباطات قصد داریم تا بیشتر با خرابی های فکس پاناسونیک صحبت کنیم
مرکز ارتباطات نمایندگی فکس پاناسونیک و لوازم مختلف شرکت پاناسونیک به شما عزیزان میباشد .
مشکلات و خرابی های رایج فکسها
مشکلات تونر و درام
تونر نوعی پودر سمی و شیمیایی است که در کارتریج فکسهای و پرینترهای لیزری به کار میرود.
این ماده با قرار گرفتن بر روی کاغذ، موجب ایجاد تصویر میگردد.
درام نیز یک غلطک فلزی است که با حمل کردن تونر و غلتاندن آن روی کاغذ،
موجب ظهور تصویر و در نهایت گرفتن پرینت از صفحات خواهد شد.
تونر در داخل کارتریج قرار دارد؛
در حالی که درام یکی از اجزای داخلی فکس یا پرینتر میباشد.
زمانی که تونر دستگاه تمام شود؛ باید آن را تعویض و به اصطلاح کارتیج را دوباره شارژ نمود.
روشن نشدن دستگاه
روشن نشدن دستگاه در صورتی که دستگاه فکس شما روشن نمیشود؛
ابتدا و قبل از هر کاری، کابل دستگاه را به طور کامل چک کنید.
سپس از سالم بودن پریز برق نیز اطمینان حاصل کنید.
در صورتی که ایراد از کابل و پریز برق نبود؛
به احتمال زیاد پاور یا منبع تغذیه دستگاه شما دچار اشکال شده است.
ممکن است یک یا چند قطعه بر روی مدار پاور دستگاه شما دچار سوختگی شده و از کار افتاده باشند.
خطاها
1XXX11
سند اصلی داخل فیدر خودکار سند در حال ارسال فکس در حالت Immediate Transmission گیر کرده است.
. سند اصلی گیر کرده را در بیاورید و سپس آن را دوباره در جای اصلی خود قرار دهید.
. سند اصلی را بررسی کنید تا مطمئن شوید برای اسکن شدن، مناسب است.
1XXX21
خط نمی تواند به درستی متصل شود.
· ببینید خط تلفن به درستی به دستگاه شما متصل شده است یا خیر.
· خط تلفن را از دستگاه قطع کنید و تلفن استانداردی را به جای آن متصل نمایید
. مطمئن شوید که می توانید به کمک تلفن خود تماس بگیرید.
1XXX22 تا 1XXX23
شماره گیری به هنگام ارسال فکس با شکست مواجه می شود.
· مطمئن شوید که شماره فکسی که گرفته اید صحیح است.
· تایید کنید که مقصد مدنظر شما، دستگاه فکس دارد.
· اطمینان حاصل نمایید که خطوط شلوغ نیستند.
· باید بین اعداد شماره گیری مکثی ایجاد کنید. به عنوان مثال بعد از کد ناحیه یا شهر کلید Pause/Redial را فشار دهید.
· اطمینان حاصل کنید که PBX Selection زیر بخش Admin Settings برای روش ارتباطی شما در شبکه تلفن درست تنظیم شده است.